Продвижение в Facebook: несколько сравнений 2015 год против 2017

С 2015 года сохранилось несколько моих наблюдений об обновлениях работы Facebook. Сравним, что было и что стало.

2015. Фейсбук перестал лояльно относиться к просьбам ставить лайк или подписаться. Его специальный алгоритм прячет сообщения, где есть подобные просьбы. 2017. По поводу просьб о лайках доподлинно неизвестно. Но просьбы о репостах Фейсбук не прячет.

2015. Объем нелайкнутых постов должен быть минимальным, так как если 5 постов прошли без лайка со стороны подписчиков, то Фейсбук считает опубликованное за спам и использует против нарушителя модное слово — санкции. 2017. Санкций нет, но отсутствие лайков Фейсбук не любит страшно. Нелайкнутый пользователь песимизируется. То есть, уходит в из ленты. Качественный контент рулит не всегда. Пустой хайп тоже рулит.

2015. Хэштегирование приветствуется, но нужно использовать его очень аккуратно. Десять тэгов — плохо, один тэг — нормально. С помощью хэштегов хорошо продвигаться в регионах, так как Фейсбук до сих пор адекватно не делится по региональному принципу. 2017. Хештеги в Фейсбуке не работают.

2015. Если лайкнуть собственный пост, то он появится в ленте подписчика дважды — один раз в качестве поста, второй раз в качестве рекомендации. Некоторых дубляж раздражает, поэтому стоит быть осторожнее. 2017. Нет, этого сейчас не происходит. Лайк собственному посту может попросту вызвать усмешку.

2015. 74% фейсбучан смотрят 10% от одного ролика. Иными словами, если 100 секундный ролик посмотрели 100 человек, то 74 из них посмотрели 10 секунд этого ролика. Понятно, что каждая секунда ролика — золотая, а первая — платиновая. 2017.  Наблюдаю, что показатели снизились. смотрят примерно 8 первых секунд.

2015. Для сохранения фейсбучной аудитории 80% контента должно быть развлекательным, 20% рекламно-деловым. Это может быть правилом, но для каждого правила могут быть исключения. Зевак набрать легче, целевую аудиторию — труднее. А ботов вообще можно набрать без проблем. 2017. Вот тут гигантская разница. В Фейсбуке аудитория не сильно обращает внимание на то, какой это контент — рекламный или не рекламный. А вот на корпоративных страницах развлекательный контент раздражает. Не место ему там. Только вот и скуку наводить не стоит. Нужно просто объяснять доступно. Канцеляризмы нигде не любят — ни в реальности, ни в виртуальности.

3 темы, за которыми стоит следить

Фейковые новости и обилие информационного мусора побуждают к рациональному отбору новостных потоков. Вот три темы, за которыми стоит следить вне зависимости от личных предпочтений и вкусов.

Городской протест. Никуда не денешься от этого социального явления. Городская среда хочет быть некой силой и бурлит. Как нас учат учебники, революции не будет, пока ее не поддержат элиты. Однако, стоит обращать внимание на всяческие проявления недовольства городского населения. Структурировать его понимание и смыслы. Городской протест нужно фиксировать в разных проявлениях: политическом, неполитическом, гуманитарном, культурном, спортивном и так далее. Может быть также фиктивный городской протест.

Альтернатива Интернету. Не страшно то, что со стороны государственной машины есть желание оседлать Интернет. Это обычное дело. Вон в Китае блокируются упоминания Винни Пуха, потому что так называют лидера КНР. Речь не об этом. Реальный мир пустеет, Интернет тупеет, нужны новые или старые, но более позитивные пространства для жизни. Альтернативные и приспособленные для человека места. То, что позволит сосуществовать живому человеку и человеку с телефоном. Мир без Интернета возможен и потеря связи — не самая большая трагедия. Чтобы это было справедливым утверждением, нужно следить за тем, кто и как приспосабливается.

Реновация. Это самая важная тема, связанная с материальным миром. Куда и как поведет эту инициативу, кто и почему попадает под жернова, что и зачем делается с единственно настоящей валютой в России — недвижимостью — важные и значимые вопросы. Это стоит того, чтобы разобраться в происходящем. Пенсионная реформа, в которой черт ногу сломит, не стоит, а эта тема стоит.

Новостной фуфел типа «Дзен»

У Яндекса это называется «Дзен». У Google в мобильном браузере это неизвестно как. С тем же неизвестным названием бесконечная лента «специально для Вас подобранных новостей» появилась у Рамблера. Опция существует внутри браузера Opera. Короче, тренд везде.

Новости типа «10 способов увеличить детородный орган» или «что нужно знать после 30 лет» — абсолютный, 100% информационный шлак, на который залипают все те же социальные сети. Там — это основа контента. Алгоритмы, подбирающие встраиваются куда угодно. Например, у телефонов Samsung по умолчанию левый свайп забит подборкой новостей от Flipboard. Даже проект  Feedly в некотором смысле грешит подбором самых интересных новостей из ваших подписок. С особым удовольствием в этот же ряд можно поставить истекающие ложными повестками дня Яндекс.Новости, у которых самые главные ньюсмекеры это Пушков с женщиной из МИДа, человек под псевдонимом Кремль, а также все футбольные команды мира.

Я к тому, что тематические подборки не продаются. Если Вы сейчас решите изучить одно направление и будете пользоваться информационным потоком в качестве источника информации, вы будете есть только то, что дадут.  На что бы вы не подписались. Рацион, как кажется, будет максимально витаминизирован: тут и искусство, тут и городская среда, тут и спорт. Но через какое-то время вы поймете, что жуете жвачку уже жеванную кем-то.

Это клиповое мышление, бесусловно. Но, товарищи дорогие, нужно меру знать. Можно эти алгоритмы не встраивать повсеместно? Нет? Тогда советую всем отключать Flipboard в телефонах, «Дзен» в браузерах, не читать Рамблер и не пользоваться Яндекс.Новостями. Также для здоровья рекомендую отказаться от чтения ленты в социальных сетях. Ничего не потеряете.

Facebook включит рекламу в мессенджере

Facebook перепродаст аудиторию соцсети: между диалогами в мессенджере появится реклама. Это чудесная новость для рекламодателей — цукерберги обещают внимание 1,2 миллиарда живых пользователей. Но для самих пользователей это, конечно, печально — информационный шлак про пиццу или кариес давит, как необходимость быть в курсе тарифов мобильных операторов.

Новинка появится в течение месяца по всему миру. С января этот инструмент тестировался на жителях Австралии и Таиланда. Вероятно, там появление рекламных вставок не отвратило от соцсети.

Разведение в разные приложения функций месенджера и непосредственно социальной сети выглядит логичным с точки зрения зарабатывания денег на аудитории. Но это неуважение к самой аудитории, которая вряд ли видит необходимость в установке нескольких приложений от Facebook на своих устройствах толко для того, чтобы видеть побольше рекламы.

Личная территория: запретите Facebook и Twitter собирать информацию о Вас

Под предлогом сбора рекламных предпочтений Facebook и Twitter собирают информацию о пользователях. Эту опцию можно отключить.

В Twitter нужно убрать все галочки здесь https://twitter.com/settings/personalization

В Facebook установить позиции «нет», «нет», «никто» здесь https://www.facebook.com/settings?tab=ads&view

Для общего развития, можно поинтересоваться что думает о Ваших рекламных предпочтениях Twitter здесь https://twitter.com/settings/your_twitter_data Там есть, например, такой пункт об интересах со стороны рекламодателей. В данный момент я вхожу в 490 аудитории у 223 рекламодателей.

Также можно узнать, что думает о Вас Facebook здесь https://www.facebook.com/ads/preferences

Вы ВКонтакте

Люди уважительно называют друг друга на Вы. Потому как в одном человеке одновременно существует множество личностей, каждая из которых исполняет свою роль. И тыкать человеку, означает, упрощать и унижать его.

Проблема соцсетей в том, что они дают исключительно односложное представление. Соответственно, тыкают и не дают возможности представить себя в качестве сына, отца, мужа, художника, клерка и собственника небольшого бизнеса.

Либо одно, либо другое. Именно поэтому многие люди не могут разорваться и, заведя себе аккаунт в соцсети, бросают его или постят срамное.

Но всякая система взрослеет, и начинает появляться функционал обращения на Вы. Вслед за Facebook ВКонтакте ввел функцию комментирования от имени сообщества бренда на чужих личных и публичных страницах. То есть, теперь можно общаться с клиентами от имени бренда, а не от имени девушек, которые потом скажут, что не работают в этой компании и вообще их взломали.

В Facebook функция пропадала на какое-то время, но давно вернулась и может использоваться теми, кто не имеет возможности другим способом продвинуть страницу, кроме как ввязываться в холивары от имени бренда.

Мертвые души Твиттера

Удобство, легкость освоения и скорость работы маленького, изящного и знаменитого Твиттера омрачается одним — мертвыми болтливыми душами. Микроблоги мелко трясет от микроскандалов, связанных с использованием ботов, которые как заведенные твердят те слова, вложенные как праттчетовским големам в головы или что там у них. В целом не мешают, но если ты ввязываешься в актуальный спор — кому вся власть: Учредительному собранию или Советам — повиснут и начнут свои заунывные, оскорбительные песни на тему «яправатыговно».

Это не позволяет площадке быть полноценной ни для реальных коммуникаций с клиентами компании, ни для продвижения идей. Сам Twitter очень вдохновляет, но не зажигает. В том случае, если ты уже влез на гору, то сможешь оттуда вещать и твои репосты будут иметь значение. Но для слесаря это не сервис. Когда он расскажет вдохновенно о своем ремесле и его никто не заметит, тщеславие заставит его говорить о глобальном и актуальном для массы. Так и на лавочках возле дома в спальном районе происходит. Если не про Учредительное собрание говорят и не про силу русского оружия, то про футбол — кто, что и кому забил.

Отпуска в двух соцсетях

Под майские грозы в июле московские служащие рассматривают в соцсетях фотографии отпускников. Там, за бугром, и море есть и лето есть. А здесь только 9 месяцев зима, а в остальное время дожди. Фейсбучное и ВКонтактное общество рассматривает знакомых, позирующих в трусах на фоне синего неба и моря, и по-разному воспринимает эту информацию.

В Facebook голый, безиллюстративный текстовый контент читается охотнее, чем в VK. Специфика аудитории такова, что контактные пользователи если и читают текст, то только тот, что с короткими абзацами, структурой и обязательными иллюстрациями. А фейсбучные люди могут прочесть и то, что в разное время и под разными соусами называется слепым текстом, кирпичом, простыней, лонгридом.

Facebook ищет бесплатный Интернет

Facebook запустил функцию поиска общедоступного Wi-Fi в приложениях для Android и iOS.

С одной стороны, у этой функции аудитория неблагодарная — поиск халявы не придет в голову платежеспособному контингенту. С другой, кому мешает привлечение массы людей в точку, которая чем-нибудь торгует? Авось, чего-нибудь да купят. Сам Facebook позиционирует поиск бесплатного Интернета в качестве сервиса для путешественников.

Компании добавить себя в карту общедоступного Wi-Fi просто. Нужно на фейсбучной странице указать возможность подключения к бесплатной сети.

Пара советов по поводу видео в Facebook и VK

Главный контент для социальных сетей — видео. Об этом говорят SMM-специалисты. Если важнейшим из из искусств для нас является кино, то вот пара советов, которые пригодятся в Facebook и ВКонтакте.

Алгоритмы Facebook и ВКонтакте отдают предпочтение загруженным видеороликам, чем ссылкам на YouTube. То есть, при прочих равных, больше людей увидят загруженный контент, чем его демонстрацию с помощью видеохостинга.

Live-трансляцию на Facebook и VK лучше анонсировать по следующему регламенту: анонс за неделю, анонс за 2 дня, анонс за несколько часов. Конечно, сама трансляция должна быть содержательной. Аудитории live-видео быстро теряют интерес при отсутствии смысла в картинке.

Страница 2 из 41234